Как восстановить переписку в Одноклассниках после удаления. Как в ок восстановить сообщения


Восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках

Социальная сеть входит в сотню самых популярных интернет-ресурсов мира. Пользователи каждую секунду отправляют своим собеседникам тысячи предложений. Все пересланные сообщения хранятся на серверах сайта. Вот поэтому зарегистрированный посетитель может в любую минуту посмотреть историю своего разговора, найти необходимые данные и более внимательно прочитать текстовую информацию.

Часто из-за неопытности или по неосторожности пользователи удаляют переписку или же отдельные предложения. Они сразу же начинают искать во всемирной паутине, как восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках. Они читают различные форумы и надеются вернуть утраченные данные с помощью специальных программ.

Можно ли восстановить потерянную информацию в популярной социальной сети?

Если вы самостоятельно стерли переписку в Одноклассниках, то восстановить информацию в своем профиле, к сожалению, не получится.10.1 В интернете на разных сайтах пишут, что есть программа, которая позволяет бесплатно восстановить стертые разговоры. Это неправда! Данные хранятся на серверах социальной сети – информацию вы также стираете с выделенных компьютеров. Посторонние программы не имеют доступа к серверам Одноклассников. Они не могут восстановить удаленные сообщения. Используя дополнительно ПО, вы рискуете передать конфиденциальную информацию злоумышленникам. Ваш профиль будет взломан.

Но не стоит отчаиваться, ведь существуют ситуации, когда можно вернуть удаленные тексты:

  • Обратитесь к другу – у него же в аккаунте сохранились ваши отправленные тексты.
  • В Одноклассниках вы можете скрыть переписку, а при необходимости – легко восстановить «удаленные» тексты. В окне разговоров нажмите на кнопку «Еще» и выберите соответствующий пункт.10.2 Возможно, вы раньше случайно скрыли историю. Напишите другу несколько сообщений, а затем обновите страницу. Если переписка была скрыта, то она снова появится.
  • Если удален профиль собеседника, был стерт с Одноклассников администрацией, то также невозможно просмотреть переписку. Ведь удаленные данные стираются с серверов сайта.
  • Если же аккаунт вашего собеседника был заблокирован за нарушения правил Одноклассников, то осуществляется восстановление странички. После возвращения аккаунта «удаленные» сообщения появятся в истории.

Вы также можете быстро узнать, кто из гостей вашего профиля с вами общался раньше. Зайдите в раздел «Гости» – вы увидите фотографии посетителей. Если вы наведете курсор на фото, то появится небольшое меню. Из него выберите пункт «Написать сообщение», нажмите на него (№10.3).

Восстановление удаленных сообщений

odhelp.ru

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Каждую минуту в Одноклассниках появляются тысячи новых сообщений, которые, независимо от желания пользователей, сохраняются на серверах сайта. Каждый участник соцсети, может найти и посмотреть историю общения с другими пользователями.

Бывают случаи, когда сообщения удаляются намеренно, случайно или по техническим причинам. Пользователи ищут в различных источниках: как восстановить переписку в Одноклассниках? В некоторых случаях информацию можно вернуть.

Простые способы вернуть удалённые сообщения

Прежде чем искать способы восстановления утраченных сообщений, убедитесь – действительно ли пропала переписка? Сообщения могут быть просто скрыты. Способ восстановить скрытые сообщения:

  • откройте профиль пользователя, с которым пропала переписка;
  • найдите кнопку «Написать сообщение», нажмите и откройте диалоговое окно;
  • отправьте сообщение нейтрального содержания.

Если переписка скрыта, после обновления страницы, диалог с текстовыми посланиями появится в разделе «Сообщения». После этого вы сможете прочитать скрытый ранее текст.

восстановить переписку в ок

Восстановление сообщений из аккаунта друга

Если переписка с вашим другом исчезла, узнайте, почему это произошло? Причин может быть несколько:

  • администрация удалила профиль пользователя за серьёзные нарушения. Данные целиком стираются с сервера, вся переписка удаляется полностью, без вариантов восстановления;
  • была произведена блокировка аккаунта друга, что привело к скрытию диалогов;
  • вы сами удалили переписку.

Вернуть переписку полностью, можно следующим образом

  • при разблокировании аккаунта друга, вся переписка восстановится самостоятельно;
  • попросить собеседника скопировать и вернуть стёртые вами сообщения в виде текстового файла на электронную почту или непосредственно через переписку.

востановить переписку в ок

Частичное восстановление через уведомления на электронную почту

Проверьте привязанную к личному профилю в «Одноклассниках» электронную почту. По умолчанию, на адрес приходят уведомления о происходящих в соцсети событиях. Если вы специально не отключили в настройках подобные уведомления, то на почте найдёте анонсы входящих сообщений. Короткие послания вы прочтёте полностью, слишком длинные – частично. Ваши личные послания таким же образом сохранятся на почте собеседника.

восстановить переписку в ок

Восстановление через техническую поддержку

Обратиться в службу технической поддержки по поводу восстановления переписки, можно только в случае технического сбоя:

  • откройте раздел «Помощь» в верхнем правом углу;
  • найдите пункт «Общение» и нажмите на ссылку «Сообщения» в меню;
  • в открывшемся окне, в самом низу найдите – «Обратится в службу поддержки» и нажмите на ссылку;
  • выберете в новом окне пункт «У меня другой вопрос» и нажмите на него;
  • окно расширится: будет виден ваш электронный адрес для обратной связи и поле для текста обращения;
  • опишите ситуацию очень подробно и отправьте текст.

Хватит одного отправленного обращения – ответ обязательно придёт. Если ваши аргументы окажутся убедительными, админы восстановят информацию. В ситуациях, когда переписка удалена пользователем самостоятельно, а не по причине сбоя — восстановление невозможно.

Программные способы сохранения информации

«Одноклассники» очень надёжно защищены, поэтому посторонняя программа не имеет доступа к серверам сайта. Предложения о платном или бесплатном использовании таких программок – отвергайте сразу. Это мошенничество! Кроме потраченных средств, может быть взломан ваш компьютер или аккаунт.

Временами сообщения в социальных сетях содержат важную и уникальную информацию. Потеря такой переписки оборачивается существенными проблемами. Вот почему так важно знать каждый доступный способ восстановления данных. Чтобы не пытаться восстановить потерянную информацию — дублируйте важные данные. Тогда вас не потревожит вопрос – можно ли восстановить переписку в «Одноклассниках»?

Следующая страница

zatupila.ru

Как восстановить и прочесть удаленную переписку в Одноклассниках

Социальная сеть Одноклассники уверенно держит позиции в сотне самых используемых в мире. Ежесекундно тут отправляются тысячи сообщений и все они хранятся на серверах ok.ru. Именно поэтому мы всегда можем получить доступ к своей переписке, повторно прочесть что-либо или сохранить нужные данные.

Очень часто по неосторожности человек может удалить либо весь диалог, либо несколько сообщений. И тогда возникает вопрос: как восстановить переписку в Одноклассниках? Пользователь начинает вводить его в поисковую строку и в результате скачивает программы, которые якобы должны помочь.

Лого

Как восстановить переписку и возможно ли это

Если вы удалили диалог с человеком, восстановить его прямо с сайта не выйдет. Но не стоит впадать в отчаяние – иногда вернуть диалог можно. Именно о том, как это сделать, мы и поговорим ниже:

Обращение к другу

Если вам нужно найти важную информацию или прочитать удаленные сообщения в переписке на компьютере или телефоне, их можно посмотреть у вашего оппонента (человека, с которым велся диалог).

Уведомления на почте

Одноклассники «умеют» отправлять дубли сообщений на электронную почту, однако данную функцию необходимо включить. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:

  1. Для начала нужно открыть настройки нашего профиля. В правой верхней части окна есть мини-лого – кликаем по стрелке рядом с ним и в выпадающем меню выбираем пункт «Изменить настройки».

Настройки Одноклассников

  1. Для того чтобы сообщения и другие уведомления начали приходить на нашу почту, нужно включить соответствующую функцию. Перейдите во вкладку «Уведомления» и нажмите по ссылке, которую мы обозначили на скриншоте.

Ввод адреса электронной почты

  1. На следующем этапе требуется указать наш электронный адрес и пароль от Одноклассников. Делаем это, а затем жмем «Сохранить».

Ввод пароля и адреса

  1. Когда на наш Email придет письмо с подтверждением, кликните по кнопке, отмеченной стрелкой на картинке ниже.

Письмо с подтверждением

  1. После этого мы снова попадем на сайт ok.ru и увидим сообщение о том, что наш электронный адрес подтвержден.

Почта добавлена

  1. Теперь можно активировать отправку сообщений на электронную почту. Установите галочки так, как это показано на скриншоте, и сохраните изменения.

Уведомления о новых сообщениях

Теперь сообщения на вашей странице уже не потеряются. Вы всегда будете иметь их копию на Email. Конечно, если ранее эта функция не была включена, вам остается только обратиться в helpdesk OK. О том, как это лучше всего сделать, мы расскажем ниже.

Служба поддержки

Мы можем обратиться к администраторам Одноклассников и попросить их восстановить нашу переписку, сославшись на то, что удалили ее случайно.

В любом случае, действуйте по нашей инструкции:

  1. Сначала откройте выпадающий список в правой верхней части окна и выберите там пункт «Помощь».

Вызов помощи

  1. На следующем этапе нам нужно будет выбрать тематику обращения. В данном случае это сообщения. Поэтому жмем по нужному пункту.

Выбор пункта сообщения

  1. Прокрутите страничку в самый низ и выберите пункт «Обратиться в службу поддержки».

Обращение в службу поддержки

  1. Далее нужно заполнить все поля, которые вы видите на скриншоте ниже, а затем нажать кнопку «Отправить сообщение».

Текст обращения

  1. Наш запрос принят. Остается только ждать ответа и надеяться, что администраторы нам помогут.

Заявка отправлена

Ненужно постоянно слать в службу поддержки одно и то же сообщение. Вам обязательно ответят на первое. Чаще всего ответ негативный, но попробовать все же стоит, тем более что это займет каких-то пару минут.

Отрицательный ответ

Программы для восстановления

Если вам предлагают бесплатно или за деньги программу, которая может восстановить переписку в Одноклассниках, знайте – это обман. Все что вы получите, установив такое приложение, это:

  • утеря контроля над профилем;
  • заражение компьютера или ноутбука вирусами;
  • массовое наводнение браузера рекламой;
  • потеря финансов через кражу паролей с ПК.

О том, как очистить свой компьютер от вирусов, мы написали более подробно тут.

В итоге мы рассмотрели все способы, которые могут дать ответ на вопрос: «как восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках?». Если у вас после прочитанного остались вопросы, замечания или предложения, пишите их в комментарии. Мы, по возможности, постараемся ответить каждому.

gidsocial.ru

Как восстановить переписку в Одноклассниках?

Социальные сети становятся все популярнее с каждым днем. Действительно, это очень удобный и быстрый способ общения. Одним из самых известных подобных ресурсов России и за ее пределами является сайт «Одноклассники». К сожалению, бывает так, что пользователя, с котором ведется переписка, блокирует сайт и все сообщения с ним удаляются, или же аккаунт взламывается и абсолютно все сообщения могут быть удалены. Данная статья поможет каждому человеку ответить на вопрос: как восстановить переписку в Одноклассниках?

Что делать в первую очередь

Для начала не стоит паниковать и полностью убедиться в том, что переписка с человеком действительна были удалена. Существует особая функция, которая способна скрывать сообщения – называется она «скрытая переписка». Чтобы удостовериться, необходимо:

  1. Зайти на страничку человека, с которым была удалена переписка.
  2. Кликнуть на кнопку «Написать новое сообщение» – в таком случае скрытый диалог снова отобразится.

 

soobshheniya-v-odnoklassnikahЕсли после выполнения вышеописанных действий искомые сообщения не появились, то восстановить их будет довольно-таки нелегко.

Помощь друга

Если случайно удалился диалог с человеком, который не был заблокирован, то достаточно обратиться к этому человеку с просьбой переслать удаленную переписку, после чего проблема будет быстро решена.

Электронная почта

В «Одноклассниках» существует функция, которая предполагает уведомления о каждом сообщении в виде письма на электронную почту. В письме отображается весь текст. Для того чтобы активировать эту функцию необходимо:

  1. Перейти в настройки. Меню находится в выпадающем списке, расположенном на верхней панели справа.

nastrojka-odnoklassnikov

  1. Далее на открывшейся панели нужно выбрать иконку «Уведомления», посмотреть есть ли уведомления о новых сообщениях, и если галочки нет, то лучшее поставить на всякий случай.

nastrojka-soobshhenij

 

Если такая функция работает, то достаточно зайти на электронную почту и посмотреть интересующий текст диалогов. Данный способ является весьма полезным, поэтому такая синхронизация рекомендуется всем, чтобы при возникновении проблем с удалением диалогов, их можно было быстро решить. Так что лучше всегда иметь сохранение всех переписок.

Обращение в службу поддержки

И наконец, последний вариант – это обратиться в службу поддержки с просьбой о помощи после удаления переписки, если вышеуказанные способы вам не помогли.

  1. Сначала нужно нажать на значок «Помощь», который находится рядом с выходом в правом верхнем углу.

sluzhba-podderzhki

  1. В открывшемся меню нужно найти ссылку «Как обратиться в службу поддержки» и нажать на нее.

obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki

  1. Откроется подробная инструкция. Нужно будет ее прочесть и написать специальное заявление, в котором необходимо будет заполнить абсолютно все графы, чтобы как можно полнее и точнее описать возникшую проблему.

ssylka-na-sluzhbu-podderzhki

  1. В графе цель поставить «Сервисы», а в графе тема – «Сообщения», после чего как можно точнее описать проблему. Также не стоит забывать об указании адреса электронной почты.

kak-napisat

Для ответа на запрос потребуется некоторое время, поэтому не нужно постоянно писать заявления – каждому пользователю всегда отвечают. Обычно такое ожидание предполагает до 3 часов, но бывают и исключения.

Таким образом, чтобы восстановить удаленную переписку, существует всего несколько способов. Поэтому настоятельно рекомендуется никогда не сохранять пароли для предотвращения взлома и регулярно чистить историю посещений в браузере, хотя бы раз в неделю. Ну и, конечно же, никому не сообщать и нигде не оставлять свои персональные данные. Также важно отметить, что не существует специальных программ, которые способны восстанавливать удалившиеся диалоги.

odnoklassnikipc.ru

Как восстановить сообщения в Одноклассниках

Часто пользователи удаляют переписки, чтобы очистить пространство, а затем вспоминают, что в сообщениях была очень важная информация, которую они предварительно не сохранили: текстовые сообщения, документы, фотографии и т.д. Возникает, таким образом, вопрос, как восстановить переписку в Одноклассниках.

Есть ли выход?

Можно ли вообще восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках? Посмотрим на уведомление, которое появляется, когда вы пытаетесь избавиться от диалога. В нем пишут предупреждение, что восстановить сообщения будет невозможно.

подтверждение удаления

К сожалению, в самом сервисе нет такой возможности восстановления. Однако есть обходные пути и решения данного конфуза.

Не скачивайте программы для восстановления!

В интернете можно найти множество сайтов, на которых предлагают скачать бесплатно проги для восстановления переписки. Никакая программа не сможет выполнить это обещание, даже платная.

Если вы загрузите одну из таких «полезных» и бесплатных программ, то ваш компьютер подцепит вирус. Также подобные утилиты разрабатываются специально, чтобы взламывать аккаунты людей, а не восстанавливать диалоги.

Таким образом, их ни в коем случае нельзя скачивать и, соответственно, вводить свой пароль и логин от учетной записи.

Способ № 1

Как можно вернуть все на место, если вы, например, просто случайно нажали на опцию «Удалить», когда переписывались с другом? Ситуация исправима: нужно просто отменить действие удаления, когда вас просят его подтвердить. К счастью, данные убираются из аккаунта только после подтверждения. Просто нажмите на кнопку «Отменить», и чат останется нетронутым.

В Одноклассниках вы не увидите ссылки, которые позволяют сразу на место вернуть сообщения. Система удаляет их без возможности восстановления.

Способ № 2

Если вам просто необходима какая-то информация из чата, попросите собеседника найти соответствующие сообщения и переслать их вам, так как диалоги удаляются только в одном профиле. В аккаунте собеседника можно их прочитать, но, так как доступ к учетной записи должен быть только у ее владельца, вам нужно попросить его переслать нужные вам части диалога.

Способ № 3

Зайдите в свою электронную почту и попробуйте найти уведомление о конкретном сообщении от вашего собеседника. Даже после очистки диалога сообщения сохраняются в email.

Способ поможет, если у вас была ранее включена опция «Уведомления на электронную почту». Если она не была активирована, не стоит даже искать сообщения в своей электронной почте.

Открывайте по очереди письма. Текст сообщения вы сможете прочесть рядом с фото отправителя. Если сообщения нет в разделе «Входящие», попробуйте поискать их в папке «Спам».

сообщение

Обратите внимание на то, что уведомления не будут приходить на электронный адрес, если вы во время прихода сообщения были в сети. Сообщения, которые писали вы, не дублируются на электронку.

Как включить уведомления?

Чтобы в будущем вы больше не сталкивались с этой проблемой, активируйте опцию отправки уведомлений.1.Нажмите на иконку с фото, которая находится в правом верхнем углу окна.

2.Откройте раздел «Изменить настройки».

меню

3.Переключаемся на вкладку «Уведомления».

Уведомления

4.Пишем адрес электронной почты, в которой у вас есть доступ. В первом поле пишем пароль от учетной записи в Одноклассниках.

изменение e-mail

С этого момента, каждое сообщение, которое вы будете получать, будет отправляться также на электронный адрес.

Способ № 4

Можно восстановить удаленные письма, если обратиться в службу поддержки. Этим методом можете воспользоваться, только если уже пообщались со своим собеседником, и оказалось, что у него сообщений уже тоже нет или вы просто не хотите с ним переписываться.

  1. В правом верхнем углу находим иконку со своим фото, нажимаем на него и в контекстном меню выбираем пункт «Помощь».
  2. В поисковой строке пишем следующее: «Как обратиться в службу поддержки».
  3. Сразу появится ответ на ваш вопрос. Нажимаем на ссылку «Сюда».
  4. Заполняем все поля в обращении. Нажимаем на кнопку «Отправить обращение».
  5. Теперь необходимо ждать ответ. Специалисты подскажу вам, что делать дальше.

Сообщения в Одноклассниках не восстанавливаются. Нужно об этом помнить, когда вам предлагают загрузить софт для восстановления.

socialochki.ru

Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017 – Лайфхакер

Главная / Статьи / Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

2428 21.02.2017

Предположим, что вы уже довольно опытный пользователь социальной сети Одноклассники. У вас много друзей, вы обмениваетесь видео клипами и музыкой, пишете друг другу личные сообщения.

Содержание

    • Как восстановить переписку в Одноклассниках

Но иногда пользователи социальных сетей удаляют переписку с другом. А иногда оказывается, что в этой переписке была некая важная информация. Возникает вполне логичный вопрос – как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках?

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Если вы ненамеренно удалили историю переписки, то должны были обратить внимание на сообщение, в котором сказано, что переписка удалена безвозвратно.

1 4 e1487681927891 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

Это действительно так, ибо отдельной такой функции как «Восстановить чат» в социальной сети Одноклассники не предусмотрено. Но вы можете немного схитрить.

Первый способ – обратимся к другу

К счастью, удаленная Вами переписка удалилась только из Вашего профиля, а вот в профиле друга, с которым велась переписка, сообщения остались. Вам просто нужно попросить собеседника переслать необходимое Вам сообщение.

Способ второй – подключаем уведомления

Для того, чтобы в будущем оградить себя от подобных проблем, Вам необходимо подключить функцию «Уведомления на электронную почту». Для этого кликните курсором на иконку с Вашей фотографией в правом верхнем углу экрана.

2 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

Выберите пункт «Изменить настройки».

3 4 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

В открывшемся окне заходим в раздел «Уведомления»

4 3 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

Далее Вам необходимо ввести адрес электронной почты, на которую Вы хотите получать уведомления.

5 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

В новом окне вводите свой e-mail и пароль от аккаунта в Одноклассниках.

6 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

Вот и все, дело сделано. Теперь каждое присланное Вам сообщение будет дублироваться Вам на почту. И при необходимости Вы сможете его там просмотреть.

Третий способ – обратиться в службу поддержки

Если все-таки у Вас была отключена функция «Уведомления на электронную почту», а собеседник отказывается вам помочь, то можно обратиться с просьбой восстановить переписку в «Службу поддержки пользователей».

Для этого необходимо нажать курсором на свою фотографию в верхнем правом углу экрана и выбрать раздел «Помощь»

7 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 20178 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017Затем, в открывшемся окне, в строке поиска прописать «Как обратиться в службу поддержки» и нажать «ENTER».

9 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

В появившемся разделе кликаем на оранжевую надпись «Сюда».

10 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

Заполняете форму обращения.

11 2 - Как восстановить переписку в Одноклассниках 2017

Через некоторое время специалисты из Центра поддержки пользователей социальной сети подскажут Вам можно ли восстановить переписку в Одноклассниках.

lifeha.ru

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Как восстановить сообщения в Одноклассниках

Если вы случайно удалили нужную переписку, то её можно восстановить, правда, с этим есть некоторые сложности. В отличие от других социальных сетей, в Одноклассниках нет функции «Восстановить», которая предлагается при удалении письма.

Процесс удаления письма в Одноклассниках

Стоит помнить, когда вы нажимаете напротив письма кнопку «Удалить» вы стираете его только у себя. У собеседника и на серверах социальной сети удалённая переписка и/или сообщение сохранится в любом случае на ближайшие месяцы, поэтому вернуть их не составит особого труда.

Способ 1: Обращение к собеседнику

В данном случае вам нужно просто написать своему собеседнику просьбу переслать то сообщение или часть переписки, которую случайно удалили. Единственный минус этого способа в том, что собеседник может не ответить или отказаться пересылать что-либо, ссылаясь при этом на какие-то причины.

Способ 2: Обращение в техподдержку

Этот способ гарантирует 100% результат, но вам только придётся подождать (возможно, несколько суток), так как у техподдержки есть много своих забот. Для восстановления данных переписки вам придётся отправить письмо-обращение в эту поддержку.

Инструкция по связи с поддержкой выглядит так:

  1. Нажмите на миниатюру своего аватара в верхнем правом углу сайта. В выпавшем меню выберите «Помощь».
  2. Помощь в Одноклассниках

  3. В строке поиска вбейте следующее «Как обратиться в службу поддержки».
  4. Прочитайте инструкцию, которую прилагают Одноклассники, и перейдите по рекомендованной ссылке.
  5. Переход по ссылке техподдержки

  6. В форме напротив «Цель обращения» выберите «Мой профиль». Поле «Тема обращения» можно не заполнять. Затем оставьте свой контактный электронный адрес и в поле, где нужно ввести само обращение, попросите работников службы поддержки восстановить переписку с другим пользователем (обязательно при этом укажите ссылку на пользователя).
  7. Обращение в техподдержку Одноклассников

В регламенте сайта написано, что переписку, удалённую по инициативе пользователя восстановить невозможно. Однако служба поддержки, если её об этом попросить, может помочь вернуть сообщения, но это при условии, что их удалили недавно.

Способ 3: Резервное копирование на почту

Данный способ будет актуален только в том случае, если вы подключили к своему аккаунту почтовый ящик до того момента, как удалили переписку. Если же почта не была подключена, то письма пропадут безвозвратно.

Почту можно привязать к аккаунту в Одноклассниках по следующей инструкции:

  1. Перейдите в «Настройки» своего профиля. Чтобы перейти туда, используйте кнопку «Ещё» на своей странице и в выпавшем меню выберите «Настройки». Либо можно просто нажать на соответствующий пункт под аватаром.
  2. В блоке слева выберите «Уведомления».
  3. Категории настроек в Одноклассниках

  4. Если у вас ещё не привязана почта, то нажмите на соответствующую ссылку для её привязки.
  5. В открывшемся окне напишите пароль от своей страницы в Одноклассниках и действующий адрес электронной почты. Это абсолютно безопасно, поэтому можно не волноваться о сохранности своих персональных данных. Вместо этого сервис может попросить ввести вас телефон, на который придёт код с подтверждением.
  6. Войдите в тот почтовый ящик, который указали в предыдущем пункте. Туда должно было письмо от Одноклассников с ссылкой для активации. Откройте его и перейдите по представленному адресу.
  7. После подтверждения электронного адреса перезагрузите страницу с настройками. Это нужно для того, чтобы вы могли видеть пункты расширенных настроек оповещений на почту. Если до этого уже была привязана какая-либо почта, то можете пропустить эти 5 пунктов.
  8. В блоке «Сообщайте мне» поставьте отметку напротив «О новых сообщениях». Отметка находится под «Электронная почта».
  9. Нажмите на «Сохранить».
  10. Выбор пунктов для оповещений на почту в Одноклассниках

После этого все пришедшие сообщения будут дублироваться на вашу почту. Если они будут случайно удалены на самом сайте, то вы сможете прочитать их дубликаты в письмах, которые приходят от Одноклассников.

Способ 4: Восстановление переписки через телефон

Если используете мобильное приложение, то в нём тоже можете вернуть удалённое сообщение, если обратиться к своему собеседнику с просьбой переслать его или написать в техподдержку сайта.

Чтобы перейти к общению со службой поддержки с мобильного приложения, используйте эту пошаговую инструкцию:

  1. Сдвиньте скрытую шторку в левой части экрана. Для этого используйте жест движением пальца от левой части экрана к правой. В пунктах меню, что расположены в шторке, найдите «Написать разработчикам».
  2. Переход к переписке с техподдержкой в мобильных Одноклассниках

  3. В «Цель обращения» поставьте «Мой профиль», а в «Тема обращения» можно указать «Технические неполадки», так как пунктов касательно «Сообщений» там не предлагается.
  4. Оставьте свой адрес электронной почты для обратной связи.
  5. Напишите сообщение техподдержке с просьбой восстановить переписку или какую-либо её часть. В письме обязательно укажите ссылку на профиль того человека, с которым хотели бы вернуть диалог.
  6. Нажмите «Отправить». Теперь вам осталось дождаться ответа от поддержки и действовать по их инструкциям.
  7. Диалог с поддержкой в мобильных Одноклассниках

Несмотря на то, что официально удалённые сообщения восстановить нельзя, вы можете использовать некоторые лазейки, чтобы это сделать. Однако стоит помнить, что если вы удалили сообщение очень давно, а теперь решили его восстановить, то у вас ничего не получится.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru